FAQ für Endkunden

Kann ich meinen Hund mit ins Kajak oder auf das SUP nehmen?
Ja, es ist möglich, den Hund mitzunehmen, solange genügend Platz vorhanden ist, damit es für dich und deinen Hund bequem bleibt. Wir empfehlen außerdem, das...
Fr, 5 Sep, 2025 um 4:03 NACHMITTAGS
Kann ich meine Buchung stornieren?
In der Regel sind Buchungen nicht erstattungsfähig. Wenn Sie aufgrund von Krankheit oder anderen besonderen Gründen stornieren müssen, wird die Kostenüberna...
Fr, 5 Sep, 2025 um 4:09 NACHMITTAGS
Ich habe meinen PIN-Code nicht erhalten oder er funktioniert nicht
Wenn Sie Ihren PIN-Code nicht finden oder er nicht funktioniert, gehen Sie bitte wie folgt vor: 1. PIN-Code nicht erhalten? Überprüfen Sie, ob Sie bei...
Fr, 5 Sep, 2025 um 4:20 NACHMITTAGS
Falsches Kajak im Mietfach oder fehlendes Zubehör
Es tut uns leid, wenn Sie das falsche Kajak erhalten haben oder Zubehör fehlte. Unser Konzept basiert darauf, dass alle Kunden Kajaks, Paddel und Schwimmwes...
Fr, 5 Sep, 2025 um 4:44 NACHMITTAGS